Traditionelles Ofenhandwerk, modern in Szene gesetzt.
Der Kunde
Ofen Eberle ist ein familiengeführter Ofenbaubetrieb aus Laupheim. Das Unternehmen plant und realisiert individuelle Kaminöfen, Pelletöfen, Gaskamine, Kachelöfen, Grundöfen und Heizkamine. Dabei entstehen keine Lösungen von der Stange, sondern auf den Wohnraum und die Anforderungen der Kunden abgestimmte Feuerstätten.
Von der persönlichen Beratung über die fotorealistische Planung bis zur handwerklichen Umsetzung begleitet das Team den gesamten Prozess. Auch Wartung, Reparatur und die langfristige Betreuung bestehender Anlagen werden über einen eigenen Kundendienst abgedeckt.
Die Aufgabe
Der neue Webauftritt sollte die besondere Verbindung aus traditionellem Handwerk, technischer Kompetenz und emotionalem Wohnerlebnis transportieren. Besucher sollten nicht nur verschiedene Ofentypen kennenlernen, sondern ein Gefühl dafür bekommen, welchen Stellenwert ein individuell gebauter Ofen im eigenen Zuhause einnehmen kann.
Gleichzeitig galt es, die unterschiedlichen Informationsbedürfnisse klar voneinander zu trennen: Interessenten für einen neuen Ofen benötigen andere Inhalte und Angaben als Bestandskunden mit einer Wartungs- oder Reparaturanfrage.
Neben einer hochwertigen Präsentation sollten daher kurze Navigationswege, ein anschaulicher Referenzbereich und gezielt vorbereitete digitale Anfrageprozesse entstehen.
Die Lösung
Emotionales Design für hochwertiges Handwerk.
Der individuelle Webauftritt verbindet großformatige Bilder realisierter Feuerstätten mit einer markanten Typografie und einer reduzierten Gestaltung. So werden die Öfen nicht nur als Heizquelle, sondern als individuell geplante Wohnobjekte präsentiert.
Die Geschichte des Familienbetriebs, das Team und der Anspruch an Planung und handwerkliche Qualität erhalten dabei bewusst Raum. Das schafft Persönlichkeit und macht die Werte hinter dem Unternehmen sichtbar.
Klare Orientierung zwischen Inspiration und Information.
Die verschiedenen Ofentypen werden auf einer zentralen Übersichtsseite verständlich erklärt. Ein umfangreicher Referenzbereich zeigt konkrete Umsetzungen und vermittelt einen realistischen Eindruck von Gestaltung, Materialien und technischen Möglichkeiten.
Ergänzend bietet der Bereich „Aktuelles“ hilfreiche Informationen zu Pflege, richtigem Heizen, gesetzlichen Änderungen und weiteren Fragen rund um den Ofenbetrieb.
Digitale Anfragen gezielt vorqualifiziert.
Für neue Ofenprojekte wurde ein mehrstufiges Kontaktformular entwickelt. Interessenten können bereits bei der Anfrage Angaben zum gewünschten Ofentyp, Brennstoff, Gebäude, vorhandenen Schornstein und geplanten Umsetzungszeitraum machen. Dadurch kann das Team Gespräche gezielter vorbereiten und schneller auf das jeweilige Vorhaben eingehen.
Serviceanfragen werden über einen separaten Prozess erfasst. Kunden können den vorhandenen Ofentyp auswählen und Bilder oder Dokumente direkt hochladen. Das ermöglicht eine bessere Ersteinschätzung und reduziert unnötige Rückfragen bei Wartungen und Reparaturen.
Das Ergebnis ist ein hochwertiger und persönlicher Webauftritt, der traditionelles Ofenhandwerk zeitgemäß präsentiert und zugleich den Weg von der ersten Idee bis zur Beratung oder Serviceanfrage deutlich vereinfacht.
fuxteufelsweb erstellte für meine Firma eine neue Homepage. Allein der Firmenname reizte mich schon mit diesen Füxe zusammenzuarbeiten - und es hat sich gelohnt. Von der ersten Stunde an merkte man wie interessiert Sie das Projekt verfolgten. [...] Ich finde es ist etwas sehr schönes entstanden. Vielen herzlichen Dank für das schöne Design der Homepage. Ihr seid ein klasse Team, bleibt so authentisch frisch. Ich freue mich auf weitere Taten.
